【400电话可以让企业像大公司一样服务顾客】大家平时在用手机查话费或者办理银行业务时候，拨打电话后会遭到语音提示，依据语音就能找到自己想要查看的业务，很便捷。
400电话可以让企业像移动，电信公司一样，给企业提供优质的服务。
彩铃：企业可以设置一段接听前的彩铃，可以是企业介绍或商品介绍，能够帮助让用户提前对企业有个大概的认知。等于是企业的有声名片。
IVR语音导航：电话接通后，用户可以参考自己需要找到对应的部门，愈加便捷，企业也能更有针对性的进行服务，便捷用户的同时，增加企业的服务高效性。
一号多线：支持多个号码同时接入，防止了电话占线的问题，每一个用户都可以随时接入，准时解决问题。
工号播报和认可度调查：用户在接通人工客服后，会听到职员的工号，咨询完成后，也可以对服务进行打分，有益于企业服务的改变，也能让用户感觉到企业的真诚及合法。
400电话的话费由企业和拨打的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。
400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。