【拨打400电话是收费的吗】400电话对企业而言，是拉近与顾客愈加直接的一种交流途径方法，尽管大部分企业已申请400电话，但对400免费电话的定义还是较为模糊，不是非常知道。
400电话服务是全国统一接入码业务，号码由10位数字组成，是三大运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机，所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听。
400电话使用的是主被叫分摊的方法，话费是由双方一同承担，主叫方收取当地市话，被叫方按套餐资费收取，且双方都没长途成本。
400电话如此的收费方法，可以为企业节省不少通信本钱，而且还能减少恶意骚扰来电。另外，企业在申请400电话的时候，号码是免费申请的，仅需预存话费即可开通，也能省不少钱。